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人づくり経営塾（4回目・初参加対象） 日時 平成19年11月12日(月)
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第４回人づくり経営塾（初参加対象）
日 時：平成19年11月12日（月）18時30分～21時
場 所：(株)太陽
参加者：７名
講 師：久松朋水 ㈱太陽 代表取締役社長
□製造業としてのすすめ方、視点
１．太陽の経営の考え方＆改革・改善活動への取り組み
２．社員満足向上への取り組み
３．顧客満足向上への取り組み
１）経営の考え方 Ⅰ
①基本的価値観；
②経営戦略；
③実行力；
どう徹底して実行するかが問題
（ニッサンのゴーン氏の例で説明）
これら３つのことが相互に関連してできて初めて経営が成り立っていくと考えられる。
２）経営の考え方 Ⅱ
企業には、成長の軸と体質強化の軸がある。
両方成長することが理想であるが、時代とともに対応すべき状況が変わってくる。
成長の軸は、利益の極大化でメーカーで言えば開発とか営業部門が担う。
体質強化の軸は、コストセンターであるからムダを無くしてスリム化を図っていかなければならない。
限りなく前進するとは、自ら変革していくことである。
時代に対応してシフトできている企業が成長しているし、筋肉質にしつつ成長するのが望ましい。
２．社員満足向上への取り組み
人を育てるという意味では、人事制度は大変重要。やはり、働きがいが感じられ、やる気が出る制度でなければならないと思う。
３．顧客満足への取り組みについて
当社は部品メーカーで、耕うん爪が主力商品。耕うん爪では、全国シェア４０％。
これを使用していただくエンドユーザーは農家の方だが、当社が販売しているのは、農機メーカー・ＪＡとなる。従って、農家との直接のコミュニケーションが少ないのでエンドユーザの声を聞く機会が少ないので、今、各段階のお客様に向けてアンケート調査を行って声を聞いているところである。
２０：１０～
質疑応答
詳細は、会員様専用ページへ
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