リーダーシップの基礎コース2−2 平成19年11月7日(水)
リーダーシップの基礎コース2−2
1.日 時 平成19年11月7日(水) 17:30〜21:00
2.場 所 ネッツトヨタ南国(株)
3.参加者 13名
@エニアグラム(個人の特性)を診断
Aお客様主義経営論 ハーバードビジネスレビュー
お客様にとってなくてはならない企業とは、
1)製品の優位性
2)業務の卓越性
3)緊密・親密な顧客関係
B物理的充足・心理的充足
Cアメリカ型リーダー・日本型リーダー
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